東京都23区,小平市,西東京市,小金井市,国分寺市,東久留米市,東村山市,東大和市,埼玉県内の外壁塗装、屋根塗り替え、雨漏り修理はカルテットへ

宇野代表ブログ

ひと段落

| コメント(0) |

お疲れ様です。

本日も各所施工現場の作業を進行させていただきます。
激闘の3連休でしたが、最終日の達成感は格別でした・・。

この一週間は終日電話対応、書類作成に終日追われましたが、
業務を溜めることなくご対応できたことに、私自身は満足です。

あーすればこーすればのミスはありましたが、お客様目線で
誠心誠意ご対応させていただいたので、結果につながりました。

カルテットを信頼して、頼ってくださる方には全力で頑張ります。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

連休明けの今日の業務はいつも通りの書類対応がメインでしたが、
現地調査のご依頼もひと段落したようで、通常の数値に戻りました。

天候が回復後、作業の遅れも日を追うごとに縮まっているので、
週末にはひと段落する予定です。外壁塗装工事以外の保険工事も
効率よく業者の手配をしているので、予定通り対応できるでしょう・・。

欲を言えばの話ですが、こんな時に限って資格取得のための
学校通いや、免許取得の若手メンバー、家事都合での休暇など、
采配に響く戦力ダウンで思い通りにならないのが心残りです・・。

業務が重なることで、個々の負担を少しでも軽減するためには、
私が一番仕事をすることで解決・・。今週も全力で働き続けます。
  • ガイナ・断熱塗料のことならガイナビへガイナ・断熱塗料のことならガイナビへ
  • 省エネ塗装ドットコム省エネ塗装ドットコム
  • 外壁塗装をお考えなら外壁塗装.comへ外壁塗装.com

  • シロアリ駆除は東京シロアリ調査隊シロアリ駆除・予防など害虫・害獣駆除は東京シロアリ調査隊

  • 雨漏りでお悩みなら雨漏り110番へ雨漏りでお悩みなら雨漏り110番へ

  • 自然災害相談センター自然災害相談センター

10月

| コメント(0) |

お疲れ様です。

激闘の3連休業務も無事終了いたしました。

悪天候が続きましたが、工事の完了お引渡しもはじまり、
ようやく通常の業務に戻りました。今週は小工事も含め、
9件の工事が完了します。台風の影響藻で仮設業者の
日程調整が大変ですが、週刊天気予報を確認しながら、
お施主様と工事完了日の調整をしている状況です・・・・。

台風による家屋破損の火災保険の申請工事も決まり、
現時点で18件の依頼をいただきました。小さな工事から
大きな工事まで様々ですが、早期対応を心掛け、一日も
早くご安心頂けるよう、精一杯努めさせていただきます。

余談ですが、今回の災害対応で沢山の学びがありました。
受付時のヒヤリング調査、現地で確認後の報告も含めて、
今後に活かせる貴重な財産になったことが良かったです。

心の底から感謝される方、言いがかりのクレームや
罵声をあびせて脅かしてくる方。「前者後者」の対応を
していると、私自身も喜怒哀楽の○○にでした・・・・・・。

明日も朝から電話、書類対応に終日追われますが、
最後の一人は私自信・・・。仕事一辺倒が本望です。
  • ガイナ・断熱塗料のことならガイナビへガイナ・断熱塗料のことならガイナビへ
  • 省エネ塗装ドットコム省エネ塗装ドットコム
  • 外壁塗装をお考えなら外壁塗装.comへ外壁塗装.com

  • シロアリ駆除は東京シロアリ調査隊シロアリ駆除・予防など害虫・害獣駆除は東京シロアリ調査隊

  • 雨漏りでお悩みなら雨漏り110番へ雨漏りでお悩みなら雨漏り110番へ

  • 自然災害相談センター自然災害相談センター

休暇

| コメント(0) |

お疲れ様です。

先週は過去最高と言っても過言ではない激闘激務の一週間でした。
ここまで仕事に徹したのは、夜間工事をしていた全盛期と変わりません。

当時は昼も夜も継続して仕事をしていましたが、昼食休憩、仮眠以外、
無欠勤で労働を6年継続した結果、身体を壊した苦い思い出です・・・。

通常業務と併用して、仕事を溜めることなく、完全燃焼の日々は、
達成感が倍増しますが、今回のケースはいい意味での疲れが○○。

今が忙しいだけですから、歯を食いしばって踏ん張るだけですが、
年末年始の工事枠の調整も含め、天候と作業員が肝になるでしょう。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

未知数だった災害反響も、天候が回復し落ち着いたようです。

1日10件前後の問合せも、今日からは外壁塗装工事の現地調査依頼が
メインの一日でした。有難いことに外壁塗装工事のご依頼も継続しており、
年内の工事枠も10月下旬にはほぼ埋まる状況ですが、ここからが本番。

毎年恒例の通信簿となりますが、仕事納めでどこまで襷が繋げるか・・。
不謹慎なことは申しませんが、天候に左右される仕事はいばらの○○です。

明日は連休最終日ですが、感謝の気持ちを忘れずに業務に専念致します。
  • ガイナ・断熱塗料のことならガイナビへガイナ・断熱塗料のことならガイナビへ
  • 省エネ塗装ドットコム省エネ塗装ドットコム
  • 外壁塗装をお考えなら外壁塗装.comへ外壁塗装.com

  • シロアリ駆除は東京シロアリ調査隊シロアリ駆除・予防など害虫・害獣駆除は東京シロアリ調査隊

  • 雨漏りでお悩みなら雨漏り110番へ雨漏りでお悩みなら雨漏り110番へ

  • 自然災害相談センター自然災害相談センター

火災保険

| コメント(0) |

お疲れ様です。

今週も不安定な天候が続き、現場が進まない苦しい1週間でしたが、
今日から天候も回復し、しばらく晴れ日が続きそうで安心できました。
10月中旬から繁忙時期本番に入りますが、仕切り直して頑張ります。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

月曜日から台風の影響で朝から晩まで電話が鳴りっぱなしでした。
ご相談も含めると、既に100件を超える現地確認や調査のご相談を
いただきましたが、即対応希望が多く可能な範囲で奮闘しています。

土曜までの6日間で、応急処置も含めた建物調査対応は50件・・・。
1日8件ペースで業務を溜めることなく、即日対応で頑張りましたが、
建物の損傷が酷く弊社で対応できなかった案件も複数ありました。

我々も早期対応を心掛けておりますが、他業種対応の工事は既に
1ヶ月待ちの状態です。特に大工工事は年内対応不可の状況で、
工事の内容が複雑であればあるほど、時間がかかるとの回答です。

今回のような自然災害は、実費負担で鳴く、火災保険を申請して
工事を行う事をお勧めしておりますが、保険会社も1日1000件を
こえるお客様対応に追われ、業務が追いつかないとのことでした。

通常であれば、申請後鑑定人が現地を確認してからの審査ですが、
今回に限り、被害状況の写真と御見積書類を送れば工事を開始と、
誠心誠意のご対応を心掛けているようです。私がお伝えしたことは、
言うまでもなく、業者、保険会社のいうままに工事を進めてしまうと、
万が一があることを注意してください・・。こんな時に苦言を申すのは
不謹慎ですが、間違った案内をしたり、保険詐欺的な申請をする
会社がいることをお伝えしておきます。これ以上は割愛しますが、
まずは応急処置からのご自身の判断で今後の流れを決めて下さい。

私自身も月曜日から終日見積り作成の日々でしたが、建物被害の
9割が大屋根の棟板金(金物)の破損でした。その他、テラスや壁の
破損もありましたが、ここまで類似したパターンははじめてでした。

業務を溜めることなく、当日対応で全て書類は作成をしていますが、
連休明けが恐らくピークになると思います。弊社で出来る限りですが、
工事もスムーズにご対応できるように精一杯調整させていただきます。


  • ガイナ・断熱塗料のことならガイナビへガイナ・断熱塗料のことならガイナビへ
  • 省エネ塗装ドットコム省エネ塗装ドットコム
  • 外壁塗装をお考えなら外壁塗装.comへ外壁塗装.com

  • シロアリ駆除は東京シロアリ調査隊シロアリ駆除・予防など害虫・害獣駆除は東京シロアリ調査隊

  • 雨漏りでお悩みなら雨漏り110番へ雨漏りでお悩みなら雨漏り110番へ

  • 自然災害相談センター自然災害相談センター

台風被害

| コメント(0) |

お疲れ様です。

悪天候続きの9月も台風通過と共に終わりました。

この2ヵ月間は本当に苦しい状況が続きましたが、
今日から仕切り直して精一杯業務に取り組みます。

昨晩の台風直撃は想定外の強風で驚きました。
災害時で一番気になるのは施工中の現場でした。

昨晩は現場が気になり、寝れませんでしたが、
朝の確認事項で二次災害がなく安心しました。

今回に限らず、被害がなかったことは運が良かっただけ・・。
災害時の対策は万全で二重確認するよう継続いたします。

今日は朝から電話が鳴りやむことはありませんでした。

台風被害は深刻で、30件超えの相談がありました。
カルテットのOBからのご依頼だけでも15件ですから、
明日以降も継続してお問合せが続ことは確実です。

保険会社、代行業者、施工業者もてんてこ舞い・・。
こんな時に頼りになるのがカルテットの対応力です。

書類代行、応急処置も含め驚異のレスポンスを
ご期待ください。緊急時こそ早期対応が重要です。

今日は終日電話対応で目一杯でしたが、
感謝の気持ちを忘れず、精一杯働きます!!





  • ガイナ・断熱塗料のことならガイナビへガイナ・断熱塗料のことならガイナビへ
  • 省エネ塗装ドットコム省エネ塗装ドットコム
  • 外壁塗装をお考えなら外壁塗装.comへ外壁塗装.com

  • シロアリ駆除は東京シロアリ調査隊シロアリ駆除・予防など害虫・害獣駆除は東京シロアリ調査隊

  • 雨漏りでお悩みなら雨漏り110番へ雨漏りでお悩みなら雨漏り110番へ

  • 自然災害相談センター自然災害相談センター
前のページ   56789101112131415  
0120-416-315
お問い合わせ
資料請求
このページの先頭へ