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宇野代表ブログ

2018年3月アーカイブ

節目検診

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お疲れ様です。

激闘のあと2日間・・。

今月は何かと慌ただしい1ヶ月間で、いつもの3倍も外出がありました。

私個人は業界でも有名な出不精で、滅多に出歩くことはありません。
家と会社の往復が基本の伝書鳩・・・。飲みに行くとしても早い時間
スタートでで花小金井駅の居酒屋が定番の地味な経営者なんです。

外出は最低限に抑え、家晩酌を楽しむ人生に幸せを感じておりましたが、
年齢と共に、生活習慣の改善が必要な年齢に入ってしまいました(涙)。

昨年から健康には気を使っておりましたが、目標を達成した時点で
またいつもの生活に逆戻り・・。運動不足、暴飲暴食を繰り返した結果、
血圧が気になる数字から下がりません・・。昨年の健康診断では特に
警告等はありませんが、自主的にこれは不味いと思うくらい深刻です。

今月は40歳の節目検診に加えて様々な精密検査をしてきました。
結果はまだ出ていませんが、税務調査張りにドキドキしております。

今朝の診断では、絶食効果もあり、血圧もそれほど高くなく、体重も
想像よりもありませんでしたが、少しの努力や気使いで改善できるなら
継続して行いたいと思っています。家族からも自宅では禁酒命令と、
食事制限も出てしまいましたが、自業自得だと肝に銘じております。

先日は度重なる外出先の影響もあり、インフルエンザを発症してしまいました。
仕事に影響はなかったものの、外出続きからの病は災難と感じてしまいました。

滅多にを繰り返したことで、踏んだり蹴ったりの経験をした私個人の感想は、
もう無理(外食)をしない、余計(外出)な動きはしないことを確信しました。
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努力の積み重ね

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お疲れ様です。

激闘の3月も残り僅かですが、今月は様々な出来事が重なり続けました。
繰り返しの発信となりますが、波乱万丈人生とは正しくこのことでしょう・・。

時間が解決することはわかっていますが心労が絶えることはありません。
今回はまさかの連続で、嫌なー下請け時代の辛い思い出が蘇りました。

義理人情を語る偽善者にいいように使いまわされた若かりし青年は、
どれだけ尽くしても、必要なければ未払いつきであっさりポイ捨・・・・・。

幼い子供を犠牲にしてまで仕事に専念した、悔しさだけが残りました。 
愛する娘たちの笑顔があったからお父さんは頑張れたんでしょう(涙)

何時かこんな奴らを見返してやろう!!

様々な思いを胸に宇野塗装工業からカルテットにしたわけです。

ここまでの道のりは至難の業でしたが、積み重ねてきた努力を
無駄(崩壊)にしないためにも、「凡事徹底」を継続するのみ・・。
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ゴール

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お疲れ様です。

まさかの悪天候続きで、思うように工事が進みません・・・。

内部は相変わらず現地調査の対応で目一杯ですが、久しぶりにお手上げです。
今月は100件はを超える件数ですが、ご対応不可の現場も多く苦戦しております。

対応不可とは、直貼りだったり、旧塗膜の不具合、構造上の問題、価格も含めて、
実際に確認しなければわかないことばかりでいい意味で辛い部分もございます。

今日は朝から御見積作成に奮闘しておりますが、その他業務も含め疲労困憊です。
ここまで気持ちに余裕がないのは滅多にありませんが、花粉、悪天候、外出続きが
少なからず影響しているでしょう・・・・。今月は様々な出来事が重なり、自分自身で
納得をするまでに時間がかかりました。結果はプラスでしたが分岐点だと思います。

今期も終盤に入り後1ヶ月ちょっとです・・。2017年の着地点がほぼ確定しましたが、
過去最高の業績で終えることができ、本当に良かったです。1年間の充電期間が
功を奏しましたが、一番の要因は社員の成長と確実な増員・・。「人」が全てです。

離職率が高い建設業界ですが、カルテットの社員職人は年々増え続けております。

来期はまた充電期間となりますが、最低限の目標は現状維持、現状維持でも
中身は上回ればそれでいいんです。私らしく確実に一歩ずつ一歩ずつ進みます。

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やるべきこと

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お疲れ様です。

各所施工現場の工事の進行は順調に進んでおります。

今年からお客様対応を特に強化したこともあり、1月からノークレームを継続。
工事完了後の満足度も40件完工で95%平均と高い数字を維持しております。

施工管理の増員、工事着工前の事前準備、職長との打合せを強化したことで、
現場管理の負担も大幅に軽減されました。今後も継続してCS向上に努めます。

繁忙時期に入りましたが、今一つピリッとしないのは弊社だけでしょうか????。

本来であれば現場作業は超激務なはずなのにン何とか忙しいくらいの状況・・・。
逆に施工管理は毎日5件ペースの現地調査で業務の対応が目一杯の状態です。

この状況を考えると、今年は夏は特に対策が必要になると思います。

唯一の救いは現地調査の対応件数ですが、今日の時点で60件を超えました。
表記の問題ですが、ここまで案件があれば最低限は期待してもよいでしょう・・。

終日パソコン、電話、メール、お客様対応、職人、管理、家庭(主夫、K対応・・、
やるべきことは沢山ありますが、業務を溜めない、お待たせないよう頑張ります。





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凡事徹底

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お疲れ様です。

今週は雨で作業が進みまずお施主様にはご迷惑をお掛け致しました。

明日からはしばらく晴天が続く予報なので少しでも遅れを取り戻せるよう、
緻密な采配で人員を調整します。現場作業は散々でしたが、内部業務は
目の回る忙しさです・・。1日5件ペースの現地調査のご対応は勿論ですが、
工事前の準備、御見積説明やご契約など、時間の余裕が全くありません。

私個人の社内業務も含め、内部は毎日タイムスケジュールでしたが、
そんな状況でもお客様をお待たせしないのがカルテットの基本ルール。

効率よく、優先順位を決めてモクモクと業務のご対応を継続しています。

昨日の出来事ですが、今日の今日対応で後日工事依頼の返答など、
結果につながると社員のモチベーションの向上は言うまでもありません。

繁忙時期の追い風を期待しつつ、引き続きお客様対応に専念します。







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塗装シーズン

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お疲れ様です。


塗装シーズン到来の3月に入り現地調査のご依頼が止まりません。
既に30件越えの調査依頼、ご相談も含めれば50件超えの反響です。

繁忙時期ならではの現地調査専門会社になってしまいますが、
誠心誠意のご対応を心掛け、良い結果がでるよう頑張ります。


今期も残りわずかですが、昨年末からの問題も一つずつ解決・・・。
沢山の試練がありましたが、苦労を財産に活かせるよう期待します。

お疲れ様でした。

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花粉症

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お疲れ様です。

3月に入り繁忙時期の塗装シーズンが到来しました・・・。

2ヵ月間の工事ご対応件数は50件を完工で目標しておりますが、
全ての施工現場で高い満足をいただけるよう精一杯頑張ります。

お問合せ件数は変わらないのに結果がでなかった2ヵ月間・・・。
苦しい状況が続いておりましたが、泥沼から脱出できそうです。

管理が集中しているのは、5月の連休前後の調整、梅雨対策も含め
天気仕事ならではの鬼門を乗り越えるために必死にもがいてます。

⇈⇈⇈・・・・。仕事の話はさておき、先週から花粉に苦しんでいます。

重度の花粉症の方はご理解いただけると思いますが、
今日も目が開けられないくらい花粉が飛んでました・・。

くしゃみは止まらない、鼻水、目が痛い・・・・・・。

今日の外出は苦痛でしたが、吉報の嵐が唯一の救いでした。

週末も良いご縁をいただけるよう、目の前の業務に専念します。

お疲れ様でした。
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