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宇野代表ブログ

2015年6月アーカイブ

最終回

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お疲れ様です。本日も各所施工現場の作業は順調に進行しております。
明日からしばらく天候が崩れる予報となりますが、今日で一段落・・・・・・
激闘の6月も無事優秀の美を飾ることができました。ありがとうございます。

そして、私の工事日報的なブログも本日で卒業をさせて頂きます。
ホームぺ―ジでの集客を開始してから、3年間はお正月を除いて、
毎日欠かさずブログ、コラム、保守メンテナンスを行っておりました。

私らしく、コツコツと努力する=1件1件の積み重ね=安心 信頼 保証 。

誰に何を言われようとも、毎日毎日継続・・。

WEBでの集客方法のコツ、カラクリも全て分析し、安定感抜群の仕組みを
構築することができました・・・。その反面、燃え尽き症候群となりましたが、
努力あっての結果として受け入れます。

目標となる、石の上にも三年で100件/33%の法則は有言実行で完結致します。


明日新体制で内部のスタッフを増員となりますが、1年間の育成講座を開始・・。
次なるステージの第一歩となる、内部組織の立ち上げをスタート致します。

暗しい気持ちが人を成長させると言えばそれまでですが、内心は憎悪の塊・・。

絶対に負けられない戦いとはこの事です。

お施主様のためにも、地道に努力を積み重ねていきたいと思います。

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年貢の納め時

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お疲れさまです。6月の施工現場も本日で一段落・・・・。
梅雨時期でしたが、特に大きな遅れもなく各所施工現場は
予定通りの工事完了お引渡しを迎えることができました。

7月からの工事着工は、ゴールデンウイークと同様ですが、
中旬以降からはお盆前後、お盆継続も含めてダブルヘッダーで
予定を組み立てますが、思うようにはならないのが現実です。

今年最後の課題として、鬼門となるお盆を乗り越えられるように
明後日から切り替えして頑張ります・・・。

作年の増税以降は、人生最大の社会勉強をさせて頂きましたが、
一年かけて何とか軌道修正することができました。

自分自身でも力不足を痛感致しましたが、この経験値が飛躍の
起爆剤となりましたので、いい意味で実力がついたと思います。

と、喜んでるのは一瞬です・・・・。

毎年恒例となる年貢を納めてきました。消費税も増税したので、
予想金額よりもはるかに上回り、心打たれる金額で驚きました。

零細企業の会社の大半は計画的に税金貯金などはできません。
預金口座に関しては、常にシーソーゲームであることは明確です。

要するに、人を大切にしている会社ほど儲からないのが現実・・。

私自身の考えとしては、損して得取れ的な緩い経営者なので、
長期戦略としては、全く問題もなく、むしろ正しいと自負します。
逆を言えば、どんぶり勘定の経営者ですが、離職率が極めて
低い会社ですから、どちらが正しいかの否定はないはずです。

余談は別として、今後の目標を達成できるように改善を繰り返し、
立派な経営者を目指します。 
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チームワーク

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お疲れ様です。本日は明日以降の天候も考慮して、了解を頂いたお施主様のみ
作業の進行を進めております。日曜日ですが、職人の半数となる10名は出勤・・。
天気仕事の我々は、晴れれば休むことなく働き続け、雨の日が休息となります。

私の方針は、現場の施工の進行状況も含めて、常に目の届く範囲での工事で
ご対応をさせて頂いております。信頼のある職人と緻密な段取りを組んで、
工事の品質を守り続けるとこに専念していることが、自社施工の強みです・・・。

まだまだ課題が多い現状となりますが、一つずつ克服してお施主様に感動を
与えられる業者を目指していきたいと思います。 その為にも初心を忘れずに、
日々の努力を継続し、受け身の精神を鍛えていきたいと思います。

本日の3年点検でも、お施主様に労いのお言葉を頂きました。

工事完了後3年経過した建物を見ても、いい仕事が出来たと思える
現場を沢山作りたいと思います。家族を大切にして、社員、業者様と共に、
細く長く塗装道を歩んでいきたいと思います。ありがとうございました。
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憧れの塗装店

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おはようございます。本日は曖昧な天候となりますが、日中は雨も止む予報となりますので、
職人チームは各所施工現場に向かいました。施工中の現場も一段落したので一段落・・・。
7月に向けて、今日から切り返して事務作業に専念致します。

今週は工事の完了お引渡しが9件重なり、毎日が慌ただしい日々が続きましたが、
全ての現場が無事完了したわけではなく、お施主様にご迷惑をおかけすることも
ありました。お恥ずかしい限りですが、現実を真摯に受け止め業務改善に取り組みます。

現地調査のご依頼は月曜日から水曜日までの期間で16件と沢山のご依頼を頂きましたが、
現場管理も含めて、私と高垣の2名で傷をなめ合いながら日々の激務と格闘をしております。

忙しいくらいが丁度良いと言いますが、この半年間は完全にキャパオーバーの一言です。

何が一番大変?と質問をされたことがありますが、
一番大変なのは現場管理であることは明確です。

幸いなことに、職人の育成に力を注ぎ続けていたので、塗装工事でのトラブルは
通年を通して、1%未満・・。問題は物品破損や他業種のご指摘が99%・・・・・・。

対応件数も増えれば、管理も疎かになりますので、ここは大きな課題として
改善しなければなりません。200%満足を超えて感動してお礼の電話まで頂ける
お施主様もいれば、お叱りのお言葉を頂くこともあり、私個人としても複雑な心境です。

今後の改善策としての対策は既に打ってありますが、ここで変われなければ無能の一言・・
7月以降に新体制で取り組めるように明日から事務所の模様替えを行います。

私が憧れる塗装店に一歩でも近づけるように頑張ります。





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見聞

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お疲れ様です。

今日も早朝から現地調査、工事完了お引き渡し、着工前の近隣ご挨拶の
ご対応となり、時間に追われる慌ただし一日となりました。

各所施工現場は、午前中を中心に作業を進めさせて頂きましたが、
天気予報通り昼から雨・・。このような日は、キッパリと作業を辞めて
1分でも早く帰らせるのが、私なりの職人に対する労いです・・・。

塗装工事の品質を活かすも殺すも職人次第です。

お施主様からご依頼を頂いても実際に作業をするのは職人ですから、
会社の方針としては、いい人材をどれだけ多く確保するかが重要で
あることは言うまでもありません。損して得取れではありませんが、
カルテットがこれまで飛躍できているのは全て職人の手柄なのです。

私自身が職人ですから、彼らの言い分は十分理解しているつもりですが、
技術だけで工事のご依頼を頂ける殿様商売の時代は終わりました。
現在の外壁塗装工事の市場は工事の品質以外にも、お施主様のご要望に
対して、お応えできる体制を何処まで作れるかが、重要なポイントです・・。

会社を継続するためには、保証できる仕事、つまり安心施工が基本です。

これだけ勉強してもまだまだ覚えなければならないことが沢山あるのですから、
塗装工事の知識レベルでは、通用しないことは明確です・・・。

塗装だけでなく、建物の構造や雨漏りに関する知識を兼ね備えていなければ、
次なるステージに進むことはできないのです。 塗装が原点の私が最低限の
知識と経験を得るまでに費やした時間は、生涯の財産です・・・・。

今後は職人達にも、私の学んだ知識と経験を共有してスキルアップを
目指します。明日も激闘の週末となりますが、全力投球で頑張ります。





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Uターン

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お疲れ様です。本日も各所施工現場の作業は、順調に進行しております。
明日から週明けまで悪天候予報となり、現場の段取り調整に頭を抱える
日々が続きそうですが、1日1日の業務対応を確実に心掛けていきます。

今週は工事の完了お引渡しが7件ありましたが、明日でようやく一段落・・。
現在施工中の現場も順調に工事は進行しておりますのでご安心下さい。

内部の施工管理、品質管理も含めて、常に私が目を光らせているので、
お施主様には絶対の信頼を頂いております。ここが一番大切なことです。

2015年の前半戦は後一週間で終了となりますが、良く頑張りました。
工事の完工件数、満足度も含めて、昨年と比べても130%増と大金星。

7月の工事着工前のスタートも万全な体制で工事が開始できそうです。
社員、職人、家族に感謝の気持ちを持つことで、お施主様に伝わることは、
少なからずあるはずです。プロがペンキを塗って上手いのは当たり前です。

更に上を目指すなら、お客様目線を貫き、プロからも一目置かれる塗装店で
なければ、10年先も20年先も戦い抜くことができません・・。

毎日一人で燃え上っている私ですが、仕事を楽しみながら頑張ります。

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夜間工事

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おはようございます。昨晩に引き続き夜間作業を継続致します。
内部の私は、事務所で事務作業となりますが、職人チームも
店舗工事で夜間工事の作業をしております・・。
社員が頑張っているのに、一人で寝ているのも申し訳ないので
一人で事務作業を継続致します。2日連続の夜間作業のお蔭で
事務作業も順調に進んでおります。日々の業務で目一杯ですが、
夜中の仕事は格段に効率が良いことを改めて感じております。

今後は店舗工事や夜間工事も徐々に増やしていきますが、
あくまでも日中の業務がメインとなりますので、対応が可能な
範囲で工事を請け負うことに致します。

明日以降は雨予報となりますが、先日から工事完了お引渡しが
6件連続で続きます。全ての工事が無事完了すれば6月も一段落。
来月からお盆前までを一区切りとして、全力で走り続けます・・・。

こんなに深夜の仕事が捗るなら、毎日でも苦になりませんが、
自分自身の体調管理にも気をつけながら、継続を目指します。

今日は、日中からタイムスケジュールで多忙な日々となりますが、
最低限の日常業務は完了致しましたので、ひと安心しております。

夜間工事の職人の帰りを待ち、早朝出勤の職人を見送ります。
私も勉強をしながら、安定経営が出来るように頑張ります・・・。


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蓋の中身

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おはようございます。本日も各所施工現場の作業を進行させて頂きます。
今週は週末が悪天候予報となりますが、先日から工事の完了お引渡しが
毎日続きます。6月も予定通り工事完工を達成し、2015年は6ヵ月連続で
目標を達成することができました。全ては社員、職人、業者様のお蔭です。

感動、大満足、満足が9割ですが、1割のお施主様からのご指摘を頂く現状を
改善できるように、内部の我々も仕組みを見直して更なる飛躍を目指します。

6月で前半戦が終わり、後半戦に突入致しますが、2015年は新年早々から
慌ただしい日々が続いております。会社ごとではありますが、勝負の一年と
心に刻んで1日1日を過ごしております。

今年は、日常の業務に集中することに専念しておりますが、蓋を開けてみれば
日々の業務で目一杯な現実に無力を感じております・・・。

10年先を考えた会社作り、1年先を見据えた先行投資、地に足のついた経営を
目指すには何が大切であるのかを理解しなければなりません。

お客様目線、おもてなし精神を大切にすること、社員、職人を大切にすること、
材料屋さん、塗料販売店、協力業者様に謙虚な姿勢でお付き合いをすることが、
一番最優先することだと私は思います。

業界の底上げや次世代に襷をつなぐ基盤作りも大切なことですが、常に会社を
支えてくれている社員、家族、業者さんを幸せにすることができない経営者が
何を言っても独り言です。併用してお客様にも負担=品質破壊が現実です・・。

なぜ私が目の届く範囲で高品質施工を継続し、薄利多売で踏ん張っているのか?
薄利多売なんて言葉は、大変失礼な表現で、誤解を招くかもしれませんが、
現実的には、価格競争で高品質施工を継続しつつ、人材宝庫の会社の中身は
自転車操業であることは言うまでもありません・・。それでもやりくりができる秘訣?

全ての答えは10年後のお楽しみとして、真実な施工を継続し続けます・・・。



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早起きは三文の徳

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おはようございます。本日も各所施工現場の作業を進行させて頂きます。
今週は工事の完了お引渡しが、7件数、工事着工も含めて月末の一週間。
7月に向けて、いいスタートを切れるように内外業務に集中いたします・・。

明日から店舗の夜間工事や近郊の大学の改修工事も開始されます。
久しぶりに元請け以外の工事の対応となり、若干不安もありますが、
増税後の対策も含めて、今後は店舗塗装、商業施設の工事の対応も
出来るように体制を整えていきたいと思います。

7月は工事のご依頼も殺到しておりますが、お盆前後の工事完了、
お盆期間中、お盆明けの3パターンの段取りとなり、5月の連休同様に
上手く調整をしなければなりませんが、幸いなことにお盆期間中も
施工の了承を頂いている現場を沢山確保出来ましたのでひと安心・・。
現場工程管理をする中で、ゴールデンウイーク、お盆前後の調整が
通年を通して一番大変であることは言うまでもなく、毎年の課題です。

ここを乗り越えれば、9月中旬以降は塗装シーズンの到来となるので、
施工枠を埋める事よりも、対応出来ないご依頼枠の調整を考えるのみ。

まだまだ力不足を感じておりますが、7月以降の新体制で基盤を強化します。

今日は深夜からの出勤となり、日常業務となる事務作業が完了しました。
5時~7時までに来る各施工現場の職人を送り出し、会社の清掃も完了。

「早起きは三文の徳」

時間を有効的に使う典型的なお手本を実践できて嬉しい限りです。
週明けの月曜日は決まって電話対応の一日の傾向にありますが、
1日1日を大切に過ごし、コツコツと努力を積み重ねていきたいと思います。
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増税対策

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お疲れ様です。毎週恒例となる激闘の週末も無事乗り越えられました。
先週から慌ただしい日々が続く中、曖昧でしたが天候にも恵まれて、
施工現場は確実に進行することが出来ました。今週も前半は天気が
安定しそうなので、6月の施工現場も全て完了お引渡しが出来そうです。

今年は、毎月目標を達成することが出来ておりますが、あくまでも
施工スタッフが増えたことと、天候に大きな崩れがないことが要因です。
素晴らしい対応力の仮設業者にようやく出会えることが出来ましたので、
1日30名体制の施工力が完成しました。 しかし、内部スタッフは2名・・・

泣き言を言わずに黙々と仕事を続けておりますが、7月から新体制で
内部スタッフも増員します。流石に2人で30人の仕事を確保するには、
限界を感じております・・。施工品質に強いこだわりを持ち続けるのは
塗装専門店として当然のことです。ワンランク上の満足度を追究する
には、現場を全て職人に任せるだけでは厳しい状況かもれません・・・。

私自身が神経質なので、毎日現場の進行状況や、品質管理を徹底して
おりますがミスもあります・・。 社員も職人も一生懸命仕事をしているので
責任をおしつけることなく、全て代表の私が罪を被ることで平和な会社が
保たれているのですが、自社管理施工だから通用しているだけです。

来年の増税に向けて、万全な対策を練らなければ悪夢が再来・・・・。
社員、職人、家族を路頭に迷わすことにもなりかねません・・。

有力な対策としては、言うまでもなく人の2倍も3倍も仕事をするのみ。

他力本願では、社員、家族を守ることはできないのです。
そんな状況になりかねないリフォーム業界の台所事情・・。

私はお施主様のためにも確実に一歩ずつ歩んでいきます。

今日は父の日。仕事しかしていない私も今日ばかりは早く家に帰りたい。
家に帰ってもいつも通りだったら、ガッカリですが、期待をして帰ります。



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