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宇野代表ブログ

2014年11月アーカイブ

一歩前進

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おはようございます。本日も各所施工現場の進行をさせて頂いております。
明日も雨予報と微妙な天気予報となりますが、雨ばかりはどうにもなりません。
進行状況が遅れ気味の現場を優先して作業員の調整をさせて頂きますが、
そちらも含めて、明日の天候で采配を調整させて頂きます。先週は雨も多く、
作業の進行に影響はありましたが、不動心で冷静な判断を心掛けます・・・。

今日の内部作業は現地調査や工事のご契約の対応が中心となりますが、
昨日に引き続き、事務作業を進めていきたいと思います。バタバタとすれば、
何かとロスが増えてきます。現状のカルテットも無駄な費用が目立ちます・・

特に塗料に関しては、発注が沢山ありすぎて、かなり無駄があるのも事実・・
どんどん注文するのはいいのですが、請求書を見たら気絶しそうな金額です。
材料に限らず、年内の請求書は全て支払いを済ませて年を越したいのは
何処の経営者も同じこと。月末も重なり、昨日は色々と計算をしていました。

常に考えて行動をしておりますので、大幅なズレもありませんでしたが、
やはり、引っ越しする資材置き場をにかかる設備費用の金額が目立ちます。

今年はWEBの修正や現在作成中の雨漏りサイト、資材置き場移動など、
創業経営者の宿命ともなる、毎年恒例の保守投資の年をなりました。
若輩者の経営者は、常に基盤作りの繰り返し作業となり、毎年毎年の
これで最後と自分自身に言い聞かせながらも、最終的にはよくわからない
現状となりますが、コツコツと走り続ける小さな経営者の現実となります。

私は保守的で攻撃的な自在型ですが、直感で行動するのが本望です。
時間はお金では買えませんし、努力をするのが当たり前の世界・・。
何が残るかは明確です。地に足をつけて一歩ずつ進めばいいと思います。

まだまだ青二才・・・・。人生を語るなんて10年早い・・。何も言わずに
「継続は力なり」を10年続けて、ようやく答えが見えてくると思います。
成功者には成功者の道のりがあったはず。私が見るのはそこです・・。
主観も価値観も含めて、自分自身との戦いが一番頑張れます・・・・・。

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価値観

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おはようございます。本日は悪天候も考慮した采配で各所施工現場を進行させて頂きます。
現状は16件の同時施工となりますが、施工スタッフも担当者を固定して進行状況に応じて
対応をさせて頂いております。工事着工開始後の下地処理はスロースタートがカルテット。
塗装工事開始前の下準備をしっかりと対応させ頂きます。明日で一区切りとなりますが、
12月は11件の工事着工予定ですが件数を減らして、残る27件の工事完了を目指します。

今日の私は終日事務所で書類対応を予定しております。工事完了関連書類も含めて、
書類関連の整理整頓を致します。カルテット内部は職人が9割で、内部スタッフが1割。
理想的な組織図だと自負しております。外壁塗装工事の塗り替えサービスは現場主義。
目先の短命戦略は必ずメッキが剥がれます。逆に高品質施工は財産となり残ります。

不器用かもしれませんが、私は細く長く経営を続けていきたいので決して慌てることは
ありません。主観は十人十色人です。会社の大小は別として、中身が重要なんです。
このような例え話はよく耳にしますが、私の場合は一歩ずつ階段をあがるのが天命・・

些細な事を悩んで一人で抱え込む気の小さい経営者で問題ないと私は思います。
人に任せきりにするまでは、最低でも1年は必要ですが、店長やエリアマネジャーの
素質を持つ人格者はなかなか育ちません。こちらも2015年の課題として取り組みます。

来月の今頃は工事が全て完了している頃だと思いますが、残りの1ヵ月・・・・・・。
1日1日を大切に完全燃焼を心掛けます。来年からは年中無休の表記も年末年始は
お休みに変更と考えておりますが、2年連続1月2日にお問い合わせを頂いてから
現地調査がありました。今年はノートパソコンでも持ち歩いて上手くやりくりをします。







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読書

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お疲れ様です。今日は朝から慌ただしい一日となりましたが、ようやく一段落。
予定通り2件の工事完了お引渡しが、私にとって唯一の疲れの癒しとなります。
明日も2件の工事着工開始となります。12月1日から6件の工事着工開始・・・。

2014年の工事もカウントダウンが開始します。年内は残り26件の工事完工を
目指して圧巻の施工力を最大限発揮致します。カルテット職人チームも一丸と
なり、20名の施工スタッフの総合力で高品質施工をお届けさせて頂きます。

この時期にきてようやく現地調査のお問い合わせの勢いも復活してきました。
本日も6件の現地調査依頼を頂きました。10月、11月に達成した目標数値と
なる100件には届きませんが、60件近くの数字に私は満足しております。

今週は風邪をこじらせ一週間体調不良が続きましたが、未だに完治せず、
咳が止まった程度ですが、週末には完全に完治する事を願います・・・・・

経営学の見聞を学ぶために、アマゾンで本を大量購入を試みましたが、
しっくりする本がなく、結局購入したのが、雨漏りや外壁通気工法のDVD。
その他の本は、歴史、GoogleやYahooのWEB分析・・。

今日から1日1冊ペースで読書を楽しみます。この20日間はやらなければ
ならないことが全く出来ておりません。日々の仕事に追われて一杯一杯・・
12月までには一段落を誓いましたが、生憎の悪雨天で予定も崩れました。

いずれにしても12月に入れば、職人もあと1ヵ月と心も一層引き締まると
思いますので、月曜日からの切り返しを大いに期待しております。

明日、明後日は現地調査が重なりますが、全て即日対応で確実に
業務をこなして行きます。 辛抱しなければならない時期を笑顔で乗りきります。





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基盤

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おはようございます。雨も上がり2日ぶりの晴天となりました。今日も各所施工現場を
再開させて頂きます。明日も2件の工事完了お引渡しとなりますが、現状の予定では、
年末までの施工予定現場は、予定通りの進行ですが、この時期にこの2日間の雨は、
後日の作業のロスも考慮して心苦しい状況となりますが、月末までは余計なことを
考えずに集中して業務に取り組みます。毎日忙しないスケ―ジュールが続いており、
目一杯・・・。やりたいことも全然進まずに時間だけが経過しております・・。

今週は体調不良で風邪気味・・。一週間に2回も病院に行くなんてはじめての経験で
したが、先日は強い薬を処方されて、大分良くなりました。欲を言えば1回目で薬を
もらえればここまで悪化しないですんだのではないかと思います。3連休中は夜も
寝れないくらい高熱と咳にうなされておりました。風邪が流行っているので、今後は
体調管理も気をつけます。私の場合、激務を通りこして過労ですが、小さな会社の
経営者としては、これくらいの業務をこなすのは通過点です。今やらずに後悔は
したくありません。コツコツ確実に信頼を積み上げて地に足をつけて精進致します。

メインの集客手法も塗装シーズンをおえて一段落。一番勝負をしなければならない
時期に費用対効果で駆け引きをしましたので、現状は最低限の枠は安泰しました。
3月まで70%枠まで埋まっているだけでも心の支えとなります。何を語っても仕事が
なければ話になりません。外壁塗装業界は戦国時代です。既に新たなる仕組みが
世に出回りますし、リフォーム業界、IT業界の戦略が来年以降は更なる激戦となる
ので、のけぞり返っていればひっくり返るのは明確です。その対策方法は3つのみ。
自分自身で来年以降の戦略も既に構築しておりますが、まずは目先のストックです。

見聞を広げるのはあくまでも主観の問題。常に冷静に周りを観察して合わせます。
まだまだ若輩者の経営者。後3年は軌道に乗るまで時間はかかると思いますが、
今回の資材置き場のように、確実に基盤を作れるだけでもありがたいと思います。

創業経営者たる者基礎で10年。何時チャンスが到来するかもわかりませんし、
チャンスを逃しているのかもしれませんが、継続は力なりを信じて頑張ります。

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引っ越し

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お疲れ様です。2日連続の雨となりますが、施工スタッフは休むことなく動いております。
各所施工現場の進行は順調ですが、雨では作業中止・・。欲を言えば昨日今日の雨が
降らなければ、今日明日で2件の工事完了お引渡しとなりましたので気分も晴れました。

来週から12月となりますが、工事着工も仮設足場の設置は8日の国分寺市で最終です。
今週末から12件の仮設足場設置が開始予定となりますが、予定通りの進行で年内の
工事着工は打ち止めですが、リフォームや部分補修工事は対応をさせて頂いており、
現地訪問調査後に即答で沢山の工事のご依頼を頂いている現状です。小さな工事も
積み重ねて、地域密着に貢献してお施主様に安心と信頼をお届けしたいと思います。

今日は埼玉県の草加市にあるカルテット資材置き場の引っ越し作業に、施工スタッフは
奮闘しております。草加市から草加市の近郊ですが、創業以来賃貸の資材置き場から、
土地を購入して所有になりましたので、ようやく経営者としても土俵に立てた気もします。

土地を購入したといっても、これまでの賃貸に支払った金額と同じですから、負担はなく、
要するに・・・・。です・・。目先の課題としては、倉庫や外構、電気設備などの費用が発生。
引っ越しに要する人件費も含めて、全てはお金が発生してしまいますが仕方がありません。

確か、3年前に現在の資材置き場に引っ越した時も何だかんだ、300万円位の費用は
かかりました。今回は今後引っ越しもありませんし、何もなければずっと使い続けます。
資材置き場の大きさは、120坪から78坪に縮小となりましたが、費用対効果として満足。
東京では、2倍以上の価格になりますので、第二の故郷となる草加市で拠点を構えます。

カルテットの職人の半分は埼玉県の草加市近郊5市というのも知られせておりませんが、
来年の春先までには、支店登記をして出店をしたいと思っております。まずは年内に
引っ越しをして2015年のスタートにつなげていきたいと思います。






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戦国時代

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おはようございます。今日は天気予報通りの雨・・。明日も雨予報となりますが、
仮設工事やリフォーム工事の現場は稼働しております。併用して資材置き場の
引っ越しを明日行います。雨なら雨の日にやることを進めて、無駄をなくします。

昨日は終日事務作業をsしておりましたので、工事完了前後の施工報告書を
全て完了させました。事務作業ですが、こちらは私が作成したほうが早いので、
適材適所で役割分担を守ります。私自身が過去に学んだ経験から一言・・・・

スタッフが突然抜けられても困らない体制を常に構築しておく。

今年は増税後に施工スタッフ、内部のスタッフの主力メンバーの数名が離脱。
当てにしていたメンバーが突然抜けることは、少なからず影響はありました。
人の出入りの少ない会社にとっては、9月までの半年間はその穴埋めと代償。

人に嫌なことをされてればされるほど人は成長します

如何なる現実であろうと時間は進みます。立ち止まっている暇もなく、
次なる課題に直面しました。仕事が薄い。突進戦略に限度を感じだ2014年。

WEB集客以外の柱も構築し、仕組みを変えて月100件のお問い合わせ依頼。
目標となる3ヵ月先までの仕事を常に70%埋める。費用対効果のアウトロー。

全ては有言実行となりましたが、これまで見てきた景色も大きく変わりました。

人道的な紛争になる前の的当て。悲しい現実は全て歴史に汚点されるのです。
独裁的な仁侠像の裏には、強い陰謀と圧力。強欲な欲求が緻密な隠蔽工作・・

個人的な主観に同意を求めて共感させるには、犠牲者が公の場で貼り付け。

今年は色々なことがありましたが、来年は強い気持ちをもって戦に臨みます。
        
           「鳴かぬなら鳴かせて見せようホトトギス」




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風邪

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おはようございます。3連休の最終日となりますが、本日も各所施工現場を
進行させて頂きます。昨日も一つ勉強になることがあり、自己満足しております。
現場作業は、段取りが重要なのは言うまでもありませんが、やはり無駄な動きと
打ち合わせ不足が一番大きなロスであることを、改めて再確認致しました。
まだまだ、発展途上の会社です。尻拭いをすのは私ですが、今年はじめての
ロスに値する出来事でした。でも、11月末まで何もなかったことを褒めたいです。


年間300件近くのリフォーム工事のご依頼を頂いておりますが、内部の管理は
2名で対応しています。あくまでも現場は職人が作業を致しますので、事前の
打ち合わせ通り作業を進めることが基本です。私がお施主様に説明する内容は
ややこしいことは言いません。但し、コツがあります。施工中の思わぬトラブルや
工事期間中の生活環境、工事完了後のお話など、余計なことは一切言いません。
ただそれだけのことで、内部スタッフが2名でも、これだけの件数をこなしつつ、
ご指摘やクレームは5%未満。ご指摘やクレームに関しては、説明不足や誤認。
補足して、内部の欠点は現場に足を頻繁に運べないことが一番の修正点です・・・
こればかりは仕組みを変えて2015年からの取り組みとして検討しております。

私事ですが、風邪が直りません。かれこれ一週間経過しますが、薬を飲んでも
咳が止まらず、夜中は特に寝苦しい日々が継続。こんな継続は力になりません。
お蔭様で肋骨に激痛を感じる始末。通常、病院の薬で即日に治るはずが・・・。

そんな状態でも休むことの出来ない零細企業の経営者。家でゴロゴロ寝てても
落ち着かないし、電話が鳴りっぱなし・・。社員にも家族にも心配されることなく、
ただの二日酔い?にまでしか思われない結末・・。辛い現実ですが我慢です。

今朝も高級ユンケルと風邪薬を飲んで、朝の5時から事務作業中となります。
いくらか体調も良くなったので、調子のいい時にどんどん仕事を進行致します。

私も人間ですので、流石にこの数日間は仕事に集中できませんでした。
やる気も失せていたのも事実。「現実逃避」。誰だって逃げれるものなら
逃げたいは同じです。疲労困憊と達成感、孤独感、現実が全て重なって
このような情けない結果となったのですが、サボった分は倍返しで結果論。

厳しい現実と戦いつつ、孤独なレース。自分自身を慰めて生きていきます。

唯一の喜びは、尊敬できる経営者・人格者に沢山出会えたことです。
雲の上の存在の方に、「君は間違いなく伸びるよ。欠点は〇〇〇」と、
人格的なご指摘を下さったK様。「一人ではもう限界。経営学を学べ・・」、
O社長。私はこれまで常に吊す仕上げられて蹴落とされてきた性分。

素直に嬉しかったです。誰もが認める人格者のアドバイスは財産です。
今後は強い気持ちを持って「誰に何を言われても気にしない」を貫きます。
誤解を招く個人的な主観を述べて共感を人前で得ることもしません。
「沈黙の獅子」を目指します。視点を分けて見聞を学びます・・・・・・。




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飛躍

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お疲れ様です。今日は完了お引渡し現場のみの施工をさせて頂いております。
内部は工事着工前の近隣ご挨拶3件、事務作業となりますが、私の体調不良が
3日間継続しており、なかなか回復しません。病院の薬とユンケルを飲んでいる
状態が続いてます。風邪が流行っているようですので、体調管理を徹底します。

3連休の中、いつも通り休むことなく仕事をしておりますが、明日から愈々終盤戦。
この10日間の任務は何とかなりましたが、明日からが正念場となります。

年度末が多忙なのは何処の会社も同じです。経営者が今やらなければならない
のは、新年から春先の着工開始の予定も含めて仕事の枠を埋めることです。
常に経営者は段取りをしなければなりません。8年間の下請け時代もそうでしたが、
経営者の課題で重要なのは、仕事の確保と安定を得るのが最優先だと思います。

仕事がなければ本末転倒・・・。思考錯誤で各社対策が必要です。勿論会社の
規模もありますし、何が正しいとかの正解はありません。カルテットのような
小さな会社は1件1件のお施主様の満足度を常に考えています。逆を言えば、
工事の品質を特にこだわっているので、利益もなくどんぶり勘定かもしれません。
でも、安定して仕事のご依頼を頂ける仕組みを確立しています。唯一の欠点は
内部の我々が常に現場に伺えないこと・・。こればかりは人数を増やさなければ
どうにもなりません。2015年はこちらも課題として、予め表記に変えていきます。

自分自身でも成長を肌で感じるこの頃ですが、次なる課題に向けて行動に
移します。これまで人に気を使いながらワンマン経営者として独学で飛躍。
ある程度の地位までは、誰でも到達できますが限界値・・。 但し、ここまで
やってきた方々が、剛腕経営者の過去かもしれません。私はこれまで、
塗料・家屋・建築の本を何百冊も読んで独学でプラスの知識を学んできました。
人前では語りませんが、塗料メーカーよりも知識は豊富だと認識しています。

インターネットやWEB、集客関連の書類に関しても同様に全て独学の我流。
直感とレスポンスで積み重ねてきました。右も左もわからない私でもここまで
WEB集客で成功できるのですから、誰でも工夫をすればある程度の数字は
確約できますが、問題はただ一つ。やるかやらないか・・・。これに尽きます。

そんな事ばかりやってきたので一番肝心な経営学と社員教育についての
知識はゼロ・・・。職人主体の会社は現場主義を貫いてきましてが、そんな
時代は終止符・・・。最近は経営に関するセミナーや塾に興味深々。

何で今頃ではなく、やっとここまでこれたのだと嬉しく思います。2015年は
更なる飛躍の年にできるように今後も頑張って行きたいと思います・・・。
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化学反応

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おはようございます。本日も各所施工現場は順調に進行させて頂いております。
後一週間で12月に突入となりますので、来週の施工進行がとても重要だと感じます。
12月の10日工事着工は予定通り5件に搾っておりますので、来週工事着工が重要な
鍵を握るので、万全な段取りを心掛けていきます。現状は年内工事の対応に集中して
おりますが、余力を残しておりますので、部分工事のご依頼も沢山頂いております。

12月からは来年の準備を開始いたしますが、3月まで平均的に工事着工のご依頼を
埋めております。現状は即対応ができる体制も懸念して70%まで満員御礼となります。

増税後に学んだ観光鳥・・。1ヵ月に施工対応件数も毎月20件前後と小さな会社ながら、
営業マンもいなければ私と高垣で切り盛りするのは、1ヵ月半先まで予約を埋めるので
目一杯でした。ここまでお問い合わせが激減するとは予想もしてないくらいの現状・・。
WEB一本では限界を感じましたが、下手に柱を増やす前の仕組みから構築しました。

WEBの大幅な修正、チラシ、セミナー、資料修正・・ある程度の費用は費やしましたが、
様々な事に半年間取り組んで学んだことは財産です。結論からしてもこの地域では、
やはりWEB戦略が生命線と再確認・・。やるからには中途半端に攻撃をしても無駄・・。
人を雇用するか、IT戦略か迷った結論は・・。今までのお問い合わせの倍の数字となる
100件を2ヵ月連続突破しました。11月も塗装シーズン後に予想通りの激減も60件は
キープ出来そうです。まだまだ、やり方はありますが、業務が追いつかないので中断。


カルテットの最大の売りは施工力。剛腕揃いの職人主体の会社は鬼に金棒です。
2015年は施工力を充実させる計画を立てておりますが、まずは年内に内部体制を
強化と構築。2015年の目標は3つ掲げますが、謙虚謙遜であくまでも基盤作りです。

今日も体調が悪い中の作業となりますが、自分自身の為にも体を清めていきます。




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孤独感

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おはようございます。本日も各所施工現場を進行させて頂きます。
昨日は予定外の雨で現場も中断・・・。見切り良く進めていたのに
ガッカリしましたが、今日は切り替えして作業を進めていきます。

週末はいつもの通り完了現場が重なり、併用して工事着工も開始。
泣いても笑っても後1ヵ月・・・・・。カルテットの施工スタッフ20名で
2014年の工事完了を願います。内部もまだまだ落ち着かない現状。

小刻みに予定が狂ったりの繰り返し。施工スタッフの10分の1で
施工現場を管理しているので私の負担もかなり大きいのも事実。
年内はこの状態で貫き通しますが、2015年は番頭の蔵を完全に
内部に昇格させます。会社内部も仕組みを全て構築・・・・・・・。

次なる2015年の目標は既に決まっておりますが、秘密です・・。

今日は午後から千葉県の塗装店に現況も兼ねて伺わさせて頂きます。
全国の有名なリフォーム店の社長や全国でも有名塗装店の勉強会。
カルテットなんて赤子のレベルとなりますが、参加をさせて頂きます。

私が所属する社会貢献活動の団体でも唯一認める3名の経営者は
剛腕実力主義者と白旗を上げるくらい実力のある同年代の方々・・・。
「石橋を叩いて渡る」臆病者の私は、今の彼らに追いつくまでは
あと3年はかかるでしょう。彼らの何が凄いと言っているのかは秘密。

あまり表舞台に顔を出さない私でもようやく重い腰を上げて
勉強会に参加をしております。「今のままでは何も変わらない」。
諸先輩方の教えを忠実に守ります。これまで信じていた仲間に
数々の中傷や批判を浴びてきたので、孤独感は未だにあります。

個人的な主観を押しつけたり、他人の批判や中傷を言わずに、
自分自身を成長させて人格者になりたいと思います。
ノーと言えない日本人は卒業しなければと常に願います・・・。

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