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宇野代表ブログ

2014年9月アーカイブ


おはようございます。今日は月末ですが、9月は今年の中でも一番多忙なひと月でした。
内部資料も珍しく業務が追いつかないほどなので、カルテットのしたら相当な業務量・・・・。
9月は連休や祭日も多いのもありますが、イベントも重なるので毎年あっという間の1ヵ月。

結論からして、9月をどう乗り越えるかも重要です。私はなるべく当日対応で業務をこなし、
仕事を楽しんでおりました。内部の資料強化やその他の業務は全く進みませんでしたが、
「塗り替え勉強会」を開催したり、WEB集客の反響も確実に肌で感じたりと、確実に進行・・。

「塗り替え勉強会」に関しては、確実な手ごたえを感じていませんが、9割のレスポンスで
今後のフォローが課題です。10月16日(木)、17日(金)の2日間で勉強会を開催します。

まだ、広告の配布はしておりませんが、ホームページからも既に参加希望を頂ております。
今回の勉強会は前回の内容よりも強化をしてお伝え出来るように資料を強化致しします。
特に前回の質問が多かった内容や業者同士の資料の提出表記なども公開予定です。
充実した内容で、「第三回塗り替え勉強会」を予定しておりますので宜しくお願い致します。


明日から愈々、雨漏りサイトの作成に入りますが、現状のWEB対策の課題もあるので、
優先順位を決めて即行動に移します。関東地方はやはりIT戦略は必要不可欠です。
24時間営業のWEBサイトは大切に手入れをしなければなりません。逆に・・・・・・・・・。
自分自身で経験してわかることも沢山ありますが、一つ一つ確実に経験値を積む覚悟。

挑戦する勇気を失ったら成長はありません。馬鹿にされたり見下されたりしても決して
諦めない強い忍耐力。常に刀を枕元に・・。独裁政権に終止符を打つ時までは・・・・・。


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現地調査

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お疲れ様です。今日も激務となり、あっという間に夕方ですが、これから事務作業と書類作成を
本格的に開始・・・・・・この1ヵ月は朝から現場の梯子が続いており、多忙な日々が継続中です。
特に現地調査は1日4件ペースが続いております。自社のサイトとポータルサイトで半々ですが、
今週は既に18件の調査依頼があります。毎日、施工中の現場や工事着工前のお施主様対応、
お見積もり提出後の質疑応答、WEBサイト対策、カルテットの運営も含めて頑張っておます。

日々の努力と継続で目標に限りなく近つ˝いておりますが努力不足を痛感・・・。容量が悪く、
無制限に仕事をこなす自分が逆に悪循環と思うくらいです。逆境と戦う中での現実・・・・。

小さな幸せを噛みしめて頑張ります。昨日一昨日は、運動会や親族結婚式などが重なり、
思うように仕事も進みませんでした。特に先週は土地の購入もあり、色々な面で疲労困憊。

一日一日が勝負ですから、一日たりとも無駄には出来ません。本当に馬鹿にされて悔しい
思いをした経験を逆手にとり、人格者として成長できるように頑張ります・・・・・・・・・・・・・・・。

自分自身との戦いですが、「誠心誠意」。お施主様に喜ばれるような仕事を心h掛けます。
明日は月末ですが、業務を全てこなして、明後日から仕切り直しを目指します!!
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公私混同

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おはようございます。本日の施工現場はお休みとなりますが、内部の我々は大忙し・・。
先日は現地調査で5件とタイムスケジュールで対応をさせて頂きましたが、日中も
お問い合わせが続き、昨日一日で6件の現地調査のご依頼・・。しっかりと頭の中の
整理整頓が必要です。内部スタッフが少ない現状はお伝えさせて頂きましたが、
その分、施工力と品質は圧巻ですので対応力が違います・・・。塗装専門店の会社の
唯一の特権ですが、あまり現場を重ねすぎても落ち着いて仕事が出来ません。
私の予想通り、9月末で11月の施工対応ができる現場は埋ってしまいました・・・・・。
残る12月の1ヵ月も時間の問題ですが、来年以降の3月までの調整を⒑月から開始。

逆境をバネに私は自分自身と戦います・・・公私混同の会社にだけはしたくありません。
現状が多忙な日々を送れているのも、内部スタッフのお蔭であり、工事のご依頼を沢山
頂いているのは、職人の技量です。口頭約束での夢芝居で共感させせる経営者には
なりません。お施主様に納得して頂ける仕事、社員が安心できる環境を目指します・・

焦点を合わせて、この考えを有言実行で3年間継続して、経営者として認められます。
考え方は十人十色です。最先端に惑わされない私は軸がブレない思考を不動心・・・。

自分らしく努力の積み重ねで、少しずつ距離を・・。時の人とならないよう頑張ります。
人を巻き込んで、山の上で叫ぶ人格者にならようお施主様に真実と誠意を誓います。

月末まで後ひと踏ん張りとなりますが、感謝の気持ちを忘れずに一生懸命頑張ります。
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運動会

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おはようございます。連日の現地調査・工事のご依頼に感謝の気持ちを忘れずに、
全て当日対応を心掛け、毎日残業の日々が続いておりますが、何分小さな会社・・
内部スタッフは私と高垣の2名が中心です。蔵と事務もいますが、その他業務を
進行しながら動いている現状となりますので、130%の容量を常にこなす現状・・・

内部の仕組みがあってこその日本一早いレスポンスは、全て%で構築しており、
常に進化を求めて、東京の大都会で地に足をつけて踏ん張っております・・・・。

先月からの1ヵ月の提案書の提出は約60件・・・・・。毎日診断書を書き続ける
私は診断書作成の天才・・・。高垣は日本一の積算のプロフェッショナル・・・・・。
二人で力を合わせながら、仕組みを混ぜて提案書を作っておりますが、1件、
1件の家屋の数量や外装材の種類も違えば、築年数や劣化状況も異なります。

更に、我々の提案はあくまでのお客様のご要望に見合う提案書を作成するので、
時間がかかる提案書も沢山あれば、概算の数字のみを提示する場合もあります。

現状は草加の支店も出店準備がはじまりましたし、「塗り替え勉強会」からの
無料診断、サテライトサイト、ポータルサイト、チラシと全て反響を頂いている
仕組み。一日も早く後継者と診断グッズを更に1セット作らなければと焦ります。

内部スタッフよりも施工力に力を入れているカルテットはあくまでも現場主義・・
今後は職人を内部に固めて、更なる対策を検討致します。それまでは辛抱・・・

毎日、仕事人間の私ですが、今日は娘の運動会を仕事の合間に見学します。
このブログを書き終えたら小学校に場所取りに行きます。確か2年前は2時に
並んで1番でした。今年は並ぶ予定はありませんでしたが、急遽並ぶ使命・・

次女の最後の運動会ですので、しっかりと場所取りを致します。1年に1度。
この時くらいしか役に立たない仕事人間の馬鹿親父なので頑張ります・・・
夜中の学校は結構怖いんですが、子供のためなら寝ないでも我慢我慢・・・

幸いなことに私は寝ないでも、全然平気なので、正門の前でDSとタブレットで
リラックスしながら、楽しんで待っています。お疲れ様でした・・・・・・・・・・・・。

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100=38

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お疲れ様です。今日も深夜から事務作業を試みましたが、昨晩の23時に出勤して、
2時に就寝してしまう情けない始末・・。気合が足りない自分に反省をしつつ、毎日の
激務に感謝をしています。ありがたいことに現地調査のご依頼は止まることなく継続。
23日のからのテスト期間も終了・・・予想通りの反響数字の中でしたが、本番は⒑月。

一番データの取りやすい塗装シーズンの⒑月から3月までの平均数字を比較して、
SEO対策、紙媒体、広告費の割合を構築します。この作業は自分で肌で感じながら
調整をするのが大切です。まだ、完全体の状態ではありませんので、仕組み作りを
継続しております。今後は雨漏りのサイトを作成しますが、現状の業務で手一杯・・

カルテットの第三弾となるサテライトサイトが完成すれば月100件のお問い合わせの
仕組みが達成可能となります。要するに雨漏りで悩まされている現状の数字の割合。
必要性の高い業種は、通年を通しても安定したご相談を頂く事になりますが、そこに
真相があります。紐を解けば説明のつくお話しですが、内容は難しいのです・・・・・。

WEB集客活動にあえてこのサイト作りを拒んだのかは言うまでもありませんが、
早速、LPやRSで雨漏り関連の動きがではじめました。近い将来何かが起こります。
未然に対策をしなければなりませんので、私は毎日動きを見張っております・・・・。

あらかたどのような手口で攻めてくるかもわかっていいますが、この手法だけは
あえてデメリットとなる表記を待っています。全ては紐を解けばわかります・・・・・。

今日は残業が確定となりますが、今から少しでも事務作業を進めていきたいと
思います・・・・・。「見ざる聞かざる言わざる」。悔しい思いは人を成長させます。


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一歩前進

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おはようございます。今日は生憎の雨模様となりました。各所施工現場は高圧洗浄、
仮設工事以外はお休みとなりますが、雨でも内部はいつも通りの激務が継続です。
約1ヵ月に亘り、資材置き場の購入の準備をしておりましたが、今日は土地購入契約。
塗装店の創業経営者からすれば、土地を購入した資材置き場は、「夢と希望」です。
レールのない大半の塗装店の親方の独立当初は物置小屋らのスタートです・・・・
勿論、私もアパート住まいで物置小屋とトラック1台で宇野塗装工業から歩んでます。

これまで、沢山の先輩方に、ご指導のお蔭でここまで成長することが出来ました。
独立時からお付き合いをさせて頂いている、ウエスト建設株式会社の西谷社長や、
株式会社エスケーの小谷口社長には言葉で伝えきれないくらい感謝しております。
西谷様には息子のように可愛がって頂き、小谷口社長には厳しい指導で訓練・・・。

今日は私にとって一歩前進出来た記念日として一人で興奮しております・・・・・・・。

優先順位を考えて資材置き場が優先となりましたが、生涯塗装道を歩むうえで
ようやく一人前になれた気がします。自社の所有の資材置き場は社会的にも
お客様に対しても、更に信頼を頂けると思います。現状は雇用体制の指導が
厳しい状態となりますが、次に来る安全衛生指導は資材置き場だと思います。

1年後、3年後、5年後、10年後を見据えて、今後も軸をぶらさず頑張ります。

まだまだ、修行・・。若輩者の私は自分自身の奢りを捨てて、日々精進致します。
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水の中の8月

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おはようございます。愈々年内ラストスパートの塗装工事のラッシュが開始となり、
各所仮設足場の設置工事がはじまりました。年内の施工予定現場も⒑月中には
全て埋まる状況です。勿論、お急ぎの方に対して対応できる施工力はありますが、
品質を落とさない為には、1ヵ月に120%満足を頂ける施工現場の件数も限られて
きますし、今年は特に悪天候が記憶に残ります。運がいいのか悪いのか・・・・・?

あくまでも今後の目標は3ヵ月先まで現場のストックを作り続け心の余裕を持つ
仕組み作りです。今まは圧巻の施工力が売りで、月20件の現場をノークレームで
完了お引渡しを継続しておりました・・・。要するにそれはそれで問題ありませんが、
現場の受注を頂く、内部の我々が大変でした。現状はWEB市場も破壊されており、
色々な塗装店もではじめてきました。今後も最先端で戦うにはやはり仕組みです。

常に冷静に考えて行動をしておりますが、全てはお客様を第一に優先することが、
会社を継続する上での鍵となるのは言うまでもなく、会社の規模を大きくすることを
目標として頑張るのか?常に一生懸命取り組んで結果を待つ?のどちらかを選択。

私は後者の「常に一生懸命取り組んで結果を待つ」の人間だと思います。というより、
その方法しか選択出来ない小心者かも知れません。創業経営者の苦労と苦悩・・・
一つ一つ積み上げて、山あり谷ありの経営はまさしく波乱万丈の繰り返しの人生。

それでも、長い年数をかけて階段を一つ一つ上がり続けて基盤を固めて土台作り。
人に与えられた時間は平等ですし、チャンスも平等です。いい時もあれば悪い時も
あります。人のつながりは無限の可能性を秘めていますので、決して人間関係を
粗末にしてはいけません。人を貶したり、落としいれたり、比べたりしても駄目です。

若いうちはどうしても感情の起伏が抑えられないだけ、思い入れや情熱があります。
恥をかいて人間は成長します。だから、自分自身でどうしたら良いのかを決める・・・

季節の変わり目に温度変化や気象状況で人間の脳は過去にフラッシュバックします。
例えば、「水の中の8月」という作品がありました。この映画は実際に見ていないのに
広告の映像のみで、15年経過した今も脳裏に焼き付いていました、。その映像とは・・
空気と水の匂いでも脳が反応することがあります。これも瞳孔を固める仕組みです。

懐かしい景色や楽しい思いでの風景なども同様です。お祭りの雰囲気など・・・・・・
こうして年齢を重ねても、脳裏に焼き付いている洗脳術が仕組みに活かされます。

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分析力

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お疲れ様です。もう夕方ですが、早朝から各所現場を梯子してまわりました。
国分寺市のお見積もり提出から、目黒区に工事ご契約の打ち合わせ・・・・・。
事務所に戻り、書類の整理整頓・・・。明日以降の準備を行い、再び事務作業。
ご提案書の作成も含めて、毎日激務が継続しておりますが、明日以降も継続。

月末まで黒板は真っ黒に予定が書かれております。特に現地調査のご依頼は
止まることはありません。今日でホームページのリニューアルをしてから1ヵ月。

仕組みを構築後のお問い合わせの件数は、カルテットで50件。サテライトは
20件ですが、ご相談や見積もり査定なのでカウントは致しません・・・・・・・・。
その他、外壁110番様で5件、ホームプロ様で40件と1ヵ月に約100件の診断。

目標の数字までまだまだ時間はかかりますが、現状は130%増の仕組みが
完成致しましたが、現在は塗装シーズンです。正確な数字ではありません。

この仕組みは再び訪れる、寒空期間の対策とIT営業マンの育成です・・・・・。
更に、仕組みの強化をして、他社を分析して資料と駆け引きを学ぶ事が大切。

今後も営業マンを雇用するスタイルはとらずに、内部の人間を昇格します。
その他、私の影武者となる、サテライトの強化と雨漏りサイトを作成します。
更に、9月以降架空の2名のS級戦士を仕組みに取り入れて仕掛けました。

問題は・・・。  先日の 「悔しい敗北からの成長・・」を噛みしめて、更なる
資料強化と表記を構築して参ります。地域性もありますが、先日の勉強会で
気がついたことが沢山ありました。 また、最近のWEB市場の流れも含め、
今後の目指す方向が確定しました。分析するまで時間は半年かかりましたが、

年末までに最終調整の資料と仕組みを作り、来年は必ず月100件の
レスポンスを有言実行で再現します。その後33%の仕組みを発揮します。

小さな会社でも、努力次第で何とかなるんです。悔しい思いが成長する。


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負けて成長する

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お疲れ様です。9月は毎日激務。現在も止まることなく継続中となります・・・・・。

毎日4件ペースの現地調査と現場管理を併用して行いつつ、WEBの内部対策・・

お見積もり提出や工事の打ち合わせも含めて、感謝の日々を満喫しております。


常に頭と脳を動かしているので、更にIQが上昇していると実感をしております。
構築後の仕組みは全て結果を出しており、肌でかんじておりますが、ここにも
些細な穴がありました。無我夢中というよりも、受け身に回られて逆に分析を
させていた・・・・。そもそも仕組みの方向性を24%の標準に合わせるか??

先日は久しぶりに、悔しい失注をしてしまいました。いつもはご縁がなかったと
心の中で、目を瞑っていましたが・・。今回は心の底から凄く悔しいです・・・。
私が愚痴を言うのだから相当悔しいのは言うまでもありません。負けた相手が
どうこうではなく、最強に作りあげた資料が理解してい頂けなかったこと・・・。

「価格価格は勿論ですが、湿度や塗装条件に関する表記で営業マンに負けた」

私は毎日塗装の勉強をしていますし、実際に職人・・。知識もあえて語りませんが、
教科書や辞典レベルだと自負しています。今回は現地調査から提案まで全て、
管理が担当をしておりましたが、思わぬ苦言を沢山頂く始末でした・・・・・・・・・・。

悔しい思いは全て「倍返し」。先方とは相見積でも常に7割の確率で勝利を
しておりますが、分析されたのか??敗戦をチャンスと考えて、お施主様に
提案をさせて頂く資料の強化を致します。悔しいだけ、凄く勉強になりました。

しかし、「○○や〇〇条件を歌って打ち込むのはある意味卑怯な手口・・・」。
今回は素直に負けを認めて、相手を分析します。これまで7割の勝率ですが、
相手も工夫をしているのでしょう・・・・・・。確かにあの仕組みは一般の方でも
わかりやすい資料だと思います。今まで勝てたのはカルテットが自社職人の
会社だからです。敵を知る事も成長の証。お互いに切磋琢磨して塗装業界を
盛り上げて行きたいと思います。私もまだまだ修行が足りません・・・・・・・。



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視覚

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本日は朝から見積もり書の作成や事務作業など、数字と格闘をしております。
連日に亘りご依頼を頂く現地調査の件数は秋の塗装シーズンの影響もあり、
凄まじい件数をこなしております。日中は現場、夕方から事務作業の処理や
書類作成と残業日が続いております。この時期は本当に忙しいのが塗装店。

梅雨明けからお盆明けの9月中旬までは、塗装を避ける傾向がありますので
どちらかといえば、暇な時期かもしれません。通年を通して、新年、GW、お盆は
警戒が必要な時期となります。特に中途半端に力をつけている会社は要注意・・

ですから、忙しい時こそ感謝の気持ちを倍増して、業務に取り組まなければ
なりません。止まらない現地調査依頼も暇な時期と同様に1件1件心を込めて
提案書の作成をします。更に大切なことはお施主様を待たせないことです・・・・

心を入れ替えてから、10日間が経過しましたが、毎日嫌なことがあっても
一呼吸おいて目を瞑ります。我慢我慢・・。「見ざる言わざる聞かざる」です。
自分自身との戦いとなりますが、相手を見極めて敵を作らず不動心・・・・。

自分の報いがいつか形で表わせるように日々の精進を忘れずに頑張ります。

誰でも悩み事やストレスを抱えています。お門違いの行動や表記だけは
絶対にしないようにすることと、されても我慢する心のゆとりが必要です。

視覚と嗅覚を信じて、音で判断出来る人格者を目指して頑張ります。

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