東京都23区,小平市,西東京市,小金井市,国分寺市,東久留米市,東村山市,東大和市,埼玉県内の外壁塗装、屋根塗り替え、雨漏り修理はカルテットへ

宇野代表ブログ

2012年6月アーカイブ

ごあいさつ

| コメント(0) |

みなさんはじめまして!高垣と申します。
今月からカルテットで働いております。

株式会社カルテットを皆様と一緒に盛り上げていきたいと考えております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

社長の宇野からは、株式会社カルテットの管理を重点的にサポートするよう仰せ付かりました。

自分のできる管理ってなんだろうと考えた結果、やはりお客様あっての
株式会社カルテットであるので、お客様の管理が大事なんじゃないかと考えました。

お客様といっても弊社から見て様々な立場のお客様がいらっしゃいます。

・これから外壁塗装をご検討されているお客様
・見積をすでにご依頼いただき、ご検討中のお客様
・ご契約いただいて、着工前のお客様
・施工中のお客様
・お引渡し前のお客様
・お引渡し完了のお客様

細かく分類すればもっと多くカテゴライズができますが大きく分けるとこんな感じでしょうか。

各お客様のご要望はそれぞれ異なります。
お客様の思い、期待、あるいは不安等を知るということはやはりコミュニケーションをとらないと
分からないのではないでしょうか。

まずは、お客様と対面でお話しさせていただくことから地道に頑張りたいと思います。
明日は着工前のお客様に会ってお話しさせていただく予定です。

 

小平市西東京市小金井市東久留米市東村山市東大和市国分寺市東京外壁塗装はカルテットにお任せください

  • ガイナ・断熱塗料のことならガイナビへガイナ・断熱塗料のことならガイナビへ
  • 省エネ塗装ドットコム省エネ塗装ドットコム
  • 外壁塗装をお考えなら外壁塗装.comへ外壁塗装.com

  • シロアリ駆除は東京シロアリ調査隊シロアリ駆除・予防など害虫・害獣駆除は東京シロアリ調査隊

  • 雨漏りでお悩みなら雨漏り110番へ雨漏りでお悩みなら雨漏り110番へ

  • 自然災害相談センター自然災害相談センター

引き継ぎ

| コメント(0) |

まだまだ業務が追いつかないスタッフにかわり私がブログを

更新します。本日は朝から文京区ー渋谷区ー世田谷区ー渋谷区。

大忙しでした。管理の高垣と共に打ち合わせからお見積りの梯子・・

事務所に到着は午後3時。既にお見積りは完了して、やっと一息!!

と思ったら職人から各現場の報告の電話のラッシュです。

私は毎日こんな形で仕事をしています。ここからが長い・・・・

明日の段取りから、お客様へのご連絡。各業者の打ち合わせ・・・

でも大好きな仕事です。楽しくて仕方がありません。

早くこのブログをバトンタッチできるように

8月12日の記念日まで準備致します。 明日も頑張ります。

  • ガイナ・断熱塗料のことならガイナビへガイナ・断熱塗料のことならガイナビへ
  • 省エネ塗装ドットコム省エネ塗装ドットコム
  • 外壁塗装をお考えなら外壁塗装.comへ外壁塗装.com

  • シロアリ駆除は東京シロアリ調査隊シロアリ駆除・予防など害虫・害獣駆除は東京シロアリ調査隊

  • 雨漏りでお悩みなら雨漏り110番へ雨漏りでお悩みなら雨漏り110番へ

  • 自然災害相談センター自然災害相談センター

新体制

| コメント(0) |

昨年6月12日に元請け100%自社施工を目標に小平で

事務所を開き、おかげさまで1周年を迎えることが出来ました。

営業方針はWEB集客。チラシも時々配付の地味な活動でしたが

施工会社ということもあり、現在当たり前の相見積もりでは9割の

勝率とありがたい結果を残してきました。近郊5市ではカルテットの

作品施工現場が現在も多くのお客様から絶大な支持を頂いてます。

ここで満足ではなく、色々な反省点や今後の飛躍を願い新たに

方針を変えることに致しました。これはお客様満足度をあげるため、

至らない部分の克服と、管理体制の徹底を目標に、業務拡大を目指します。

品質作品施工はお墨付きです。ただこれから飛躍するためには、

事務2名だけでは飛躍は不可能と自負いたしました。

適材適所と言葉を借りれば、個人個人の役目は決まっています。

一芸達者。これは総合的に会社を飛躍するには必要です。

新体制で8月12日を迎えるべく、覚悟は決めました。

カルテットはあくまでも施工会社です。私が一人でカバーしきれない

部分、現場施工管理やお客様満足度を上げたい。

これからも初心を忘れることなく120%を目標に努力いたします。

本日は代表の私がご挨拶させて頂きます。

これからもカルテットを宜しくお願い致します。

 

        株式会社カルテット  代表取締役  宇野 清隆

  • ガイナ・断熱塗料のことならガイナビへガイナ・断熱塗料のことならガイナビへ
  • 省エネ塗装ドットコム省エネ塗装ドットコム
  • 外壁塗装をお考えなら外壁塗装.comへ外壁塗装.com

  • シロアリ駆除は東京シロアリ調査隊シロアリ駆除・予防など害虫・害獣駆除は東京シロアリ調査隊

  • 雨漏りでお悩みなら雨漏り110番へ雨漏りでお悩みなら雨漏り110番へ

  • 自然災害相談センター自然災害相談センター
  
0120-416-315
お問い合わせ
資料請求
このページの先頭へ